保険の勧誘方針について

勧誘方針

当社(株式会社グローバルリソースマネジメント)は、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、お客様に保険商品を販売する場合の勧誘方針に関して、次の通り定め、適正な商品の販売活動に努めております。

1. 各種法令等を遵守した保険商品の適正販売

  • ・保険商品の販売にあたり、保険業法、金融サービスの提供に関する法律、消費者契約法およびその他各種法令等を遵守します。

  • ・お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明方法等を創意工夫し、適正な販売活動を行います。

2. お客様の意向と実情に応じた勧誘

  • ・お客様の保険商品に関する知識・加入経験、加入目的、資力の状況等、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に沿った商品の説明および販売に努めます。

  • ・お客様と直接対面しない販売等(例えば通信販売等)を行う場合においては、説明方法等を創意工夫し、お客様にご理解いただけるよう努めます。

  • ・販売、勧誘活動は、お客様の立場に立って、時間帯や場所について十分な配慮をいたします。

3. 保険金の不正取得防止

  • ・保険金の不正取得を防止する観点から、常に適切な保険販売を行うよう努めます。

4. お客様情報の取扱い

  • ・お客様に関する情報については適正な取扱いを行い、プライバシー保護の観点から、その管理に万全を努めます。

5. 保険事故の発生時における適切対応

  • ・保険事故が発生した場合には、迅速かつ公正な対応に努めます。

6. お客様の満足度向上

  • ・お客様の様々なご意見の収集に努め、その後の販売活動に活かすことにより、お客様の満足度を高めるよう努めます。

権限の明示

  • 当社は、ジェイアイ傷害火災保険株式会社の代理店として保険契約締結の代理権を有しております。

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